Atualmente, a experiência do paciente se tornou um dos principais fatores de diferenciação para clínicas e consultórios. Além disso, em um mercado cada vez mais competitivo, não basta oferecer apenas um bom serviço técnico. O que realmente fideliza pacientes e gera recomendações é a forma como eles se sentem em cada interação com a clínica […]
